Politique de confidentialité

Traduction de courtoisie. Le texte en portugais (pt-BR) fait foi. Lire la version en portugais

Nous expliquons ici, simplement, quelles données NEAR traite, pourquoi, avec qui nous les partageons et comment vous exercez vos droits, conformément à la Loi générale brésilienne de protection des données (LGPD, Loi n° 13.709/2018).

1. Qui est le responsable du traitement

Le responsable du traitement, qui décide de la façon dont vos données personnelles sont traitées dans NEAR, est Liga Labs (DAVISON PATROCINIO CARDOSO, MEI), immatriculée sous le CNPJ n° 69.627.558/0001-06, dont le siège est à Ipatinga, MG, Brésil (site web : ligalabs.com/near).

Le délégué à la protection des données (DPO) est Davison Patrocinio Cardoso, joignable à l’adresse contato@ligalabs.com.

2. En bref

Ce qu’il faut savoir tout de suite :

• Les profils des enfants (prénom, âge et photo facultative) restent uniquement sur votre appareil. Nous ne les envoyons ni à nos serveurs ni à des tiers.
• Les favoris, l’historique et les conseils enregistrés restent aussi uniquement sur l’appareil.
• Nous utilisons votre nom et votre e-mail pour créer et protéger votre compte et envoyer des e-mails importants.
• Nous mesurons l’usage de l’application avec des statistiques pseudonymisées. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans Confidentialité et données.
• Vous pouvez télécharger vos données et supprimer votre compte dans l’application.
• Nous ne vendons pas de données personnelles.

3. Quelles données nous traitons

Nous traitons les catégories de données ci-dessous, selon votre usage de l’application.

• Données du compte du responsable : nom, e-mail et, si vous l’indiquez, téléphone. Le mot de passe est géré par le service d’authentification et ne nous est jamais visible. Avec Google, nous recevons le nom et l’e-mail de votre compte Google. Le téléphone, lorsqu’il est indiqué, reste uniquement sur l’appareil.
• Profils des enfants : prénom, âge et photo facultative, conservés uniquement sur l’appareil.
• Usage de l’application sur l’appareil : favoris, historique des jeux, conseils enregistrés, langue, thème (clair ou sombre) et préférences.
• Statistiques d’usage (Google Firebase Analytics) : un identifiant pseudonymisé (le code du compte, jamais l’e-mail), écrans consultés, appuis et événements d’usage (comme ouvrir un jeu), langue, thème, statut et validité de l’Accès NEAR, nombre de profils d’enfants et un code technique local par profil, sans nom, âge ni photo. Nous n’envoyons ni l’e-mail ni le texte de vos recherches.
• Achat de l’Accès NEAR : le paiement est prélevé et traité par Bigbot. Bigbot nous transmet les données nécessaires pour identifier l’achat et débloquer l’accès, comme le nom, l’e-mail et le statut du paiement. Nous conservons aussi les dates de début et de fin de l’accès. Nous ne recevons pas les données de votre carte.
• Données techniques : type d’appareil, système, version de l’application, adresse IP et journaux d’accès générés lorsque l’application communique avec nos serveurs.
• E-mails que nous envoyons : bienvenue, vérification d’adresse, réinitialisation du mot de passe, confirmation de l’Accès NEAR, alerte de connexion sur un nouvel appareil et confirmation de suppression du compte.

4. Pourquoi nous utilisons les données et sur quelle base légale

Chaque usage a une finalité et une base légale de la LGPD (art. 7) :

• Créer et maintenir votre compte, authentifier l’accès et fournir le service : exécution d’un contrat (art. 7, V).
• Envoyer les e-mails du service (bienvenue, vérification, réinitialisation du mot de passe, alerte de connexion sur un nouvel appareil, Accès NEAR activé, compte supprimé) : exécution d’un contrat et, pour les alertes de sécurité, intérêt légitime (art. 7, V et IX).
• Identifier l’achat de l’Accès NEAR effectué sur Bigbot et débloquer ses fonctions pendant la période achetée : exécution d’un contrat (art. 7, V). Conserver les justificatifs de transactions à des fins fiscales et comptables : respect d’une obligation légale (art. 7, II).
• Conserver les profils des enfants sur l’appareil pour personnaliser les jeux : consentement spécifique du responsable (art. 14, § 1), donné lors de la création du profil, avec un traitement dans l’intérêt supérieur de l’enfant.
• Statistiques d’usage pour comprendre ce qui fonctionne, corriger les erreurs et améliorer l’application : intérêt légitime (art. 7, IX). Activées par défaut, vous pouvez vous y opposer en désactivant « Autoriser les statistiques d’usage » dans Confidentialité et données.
• Prévenir la fraude, les abus et les incidents de sécurité et respecter les ordres des autorités : intérêt légitime et respect d’une obligation légale ou réglementaire (art. 7, II et IX).
• Répondre à vos demandes : exécution d’un contrat et respect d’une obligation légale (art. 7, II et V).
• Conserver la trace de votre acceptation des Conditions et de la présente Politique (date et heure, versions acceptées et adresse IP) comme preuve de cette acceptation : respect d’une obligation légale et exercice régulier de droits (art. 7, II et VI).

5. Données des enfants (art. 14 de la LGPD)

NEAR s’adresse aux adultes. Les enfants ne créent pas de compte, ne s’inscrivent pas et n’utilisent pas l’application seuls.

Le responsable peut créer des profils pour personnaliser les jeux avec un prénom, un âge et une photo facultative. Ces données sont conservées uniquement sur l’appareil, ne sont pas envoyées à nos serveurs ni partagées avec des tiers, et sont effacées lorsque vous supprimez le profil, effacez les données de l’application ou supprimez votre compte.

Nous traitons ces données dans l’intérêt supérieur de l’enfant, avec le consentement spécifique et en évidence de l’un des parents ou du représentant légal, donné lors de la création du profil. Vous pouvez retirer le consentement à tout moment en supprimant le profil.

NEAR n’affiche pas de publicités et les données des enfants ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires. Les statistiques et les e-mails n’utilisent jamais le nom, l’âge ou la photo des enfants. Les statistiques reçoivent seulement le nombre de profils et un code technique local sans signification personnelle. Si vous pensez qu’un enfant nous a envoyé des données de lui-même, contactez-nous pour que nous les supprimions.

6. Avec qui nous partageons

Nous ne vendons pas vos données. Nous partageons le nécessaire avec des prestataires qui nous aident à faire fonctionner l’application (sous-traitants) et avec des plateformes qui fournissent des services pour leur propre compte :

• Google Firebase (Authentication, Analytics, Firestore et Storage) : connexion (e-mail et mot de passe, Google), statistiques d’usage, enregistrement de votre acceptation des Conditions et de la Politique, et diffusion du catalogue et des photos de l’application.
• Resend : envoi des e-mails du service (reçoit votre e-mail, votre nom et le contenu du message).
• Bigbot (ligalabs.bigbot.com.br) : vente et encaissement de l’Accès NEAR et de l’extension de 12 mois. Bigbot traite le paiement et nous communique les données nécessaires pour débloquer l’accès (comme le nom, l’e-mail et le statut du paiement).
• Hébergeurs : exécution de notre API d’e-mails.
• Autorités publiques, en cas d’obligation légale ou de décision de justice.

7. Transfert international

Certains de ces prestataires (par exemple Google et Resend) traitent des données dans d’autres pays, comme les États-Unis. Dans ce cas, nous effectuons le transfert sur la base de l’art. 33 de la LGPD, avec des prestataires offrant des garanties de protection compatibles, telles que des clauses contractuelles et des certifications, et, si nécessaire, avec votre consentement.

8. Pas de publicités

L’application NEAR n’affiche pas de publicités. Les données d’utilisation de l’application et les données des enfants ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires.

9. Cookies, SDK et identifiants

L’application utilise des SDK (kits logiciels) de tiers, comme Firebase, ainsi qu’un stockage local sur l’appareil pour fonctionner. Dans la version web, nous utilisons aussi le stockage du navigateur et des technologies semblables aux cookies.

Ils servent à vous garder connecté, à conserver les préférences et les données locales, et à mesurer l’usage (si vous l’autorisez). Vous contrôlez les statistiques dans Confidentialité et données et pouvez effacer les données locales dans les réglages de l’appareil ou du navigateur.

Sur ce site (ligalabs.com), Google Analytics (mesure des visites) et le pixel Meta (mesure de nos publicités sur Facebook et Instagram) ne sont chargés que si vous acceptez l’avis sur les cookies. Sans accord, rien n’est chargé. Vous pouvez modifier votre choix via « Cookies », en bas de page.

10. Combien de temps nous conservons les données

• Données du compte (e-mail, nom, identifiant) et enregistrements d’acceptation : tant que le compte existe. Lorsque vous supprimez le compte dans l’application, ils sont effacés immédiatement.
• Données conservées sur l’appareil (profils d’enfants, favoris, historique) : jusqu’à ce que vous les supprimiez, effaciez les données de l’application ou supprimiez le compte.
• Statistiques d’usage : pendant la durée configurée dans Firebase Analytics (14 mois), sans vous identifier par nom ou e-mail.
• Journaux des e-mails envoyés : pendant la durée de conservation du fournisseur d’e-mails, à des fins de sécurité et d’assistance.
• Journaux d’accès aux applications internet : pendant 6 mois, le cas échéant, conformément au Cadre civil brésilien de l’internet (art. 15).
• Justificatifs d’achat de l’Accès NEAR et données fiscales : pendant la durée exigée par la législation fiscale, par nous et par Bigbot.
• Passés ces délais, nous supprimons ou anonymisons les données, sauf si la loi permet ou exige de les conserver pour respecter une obligation légale, exercer des droits ou nous défendre dans des procédures.

11. Sécurité

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre les accès non autorisés, les pertes et les usages abusifs, comme des connexions chiffrées (HTTPS), une authentification gérée par un service spécialisé, un accès restreint aux systèmes et le stockage des données des enfants uniquement sur l’appareil.

Aucun système n’est totalement sûr. Protégez votre appareil (verrouillage d’écran) et votre mot de passe. En cas d’incident pouvant entraîner un risque ou un préjudice important, nous vous préviendrons ainsi que l’Autorité nationale brésilienne de protection des données (ANPD), comme l’exige la loi.

12. Vos droits (art. 18 de la LGPD)

À tout moment et sans frais, vous pouvez demander :

• la confirmation que nous traitons vos données ;
• l’accès aux données ;
• la correction des données incomplètes, inexactes ou obsolètes ;
• l’anonymisation, le blocage ou la suppression des données inutiles, excessives ou traitées en violation de la loi ;
• la portabilité des données ;
• la suppression des données traitées sur la base de votre consentement ;
• des informations sur les entités avec lesquelles nous partageons les données ;
• des informations sur la possibilité de ne pas consentir et sur les conséquences du refus ;
• le retrait du consentement ;
• l’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

13. Comment exercer vos droits dans l’application

Dans Profil › Confidentialité et données, vous trouverez :

• Autoriser les statistiques d’usage : active ou désactive les statistiques (opposition et retrait).
• Télécharger mes données : génère un fichier avec les données du compte et celles conservées sur l’appareil (accès et portabilité).
• Supprimer le compte : demande un code envoyé à votre e-mail et efface tout : le compte, les données sur nos serveurs (y compris les enregistrements d’acceptation) et les données de cet appareil (suppression). La suppression du compte met fin à l’Accès NEAR.
• Dans Profil › Mon compte, vous corrigez votre nom et votre téléphone.
• Pour les autres demandes, écrivez à contato@ligalabs.com. Nous répondons immédiatement, sous forme simplifiée, ou sous 15 jours, par déclaration complète, conformément à l’art. 19 de la LGPD.
• Les justificatifs d’achat de l’Accès NEAR peuvent être conservés par Bigbot et par nous pendant la durée exigée par la législation fiscale.

14. Délégué (DPO) et ANPD

Pour parler de confidentialité, utilisez l’e-mail du délégué : Davison Patrocinio Cardoso, contato@ligalabs.com.

Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l’Autorité nationale brésilienne de protection des données (ANPD), sur www.gov.br/anpd, après nous avoir contactés.

15. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La date en tête du document indique la version en vigueur. En cas de changement important, nous vous préviendrons dans l’application et vous demanderons de la lire et de l’accepter à nouveau.

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